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学习领域课程――网络营销实务课程设计方案

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2010-09-03

4.51分

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学习领域课程――《网络营销实务》课程设计方案

编制时间:2008.7 编制人:李甫民

网络营销实务

课程总学时

前导课程:

市场营销学、计算机技术基础

后续课程:

毕业实习、毕业论文

职业行动能力:

总的能力:利用互联网开展营销的能力。具体:

1、利用搜索引擎推广产品、寻找订单;

2、会利用互联网收集市场信息、开展市场调查;

3、能利用网站开展营销;

4、会利用互联网开展顾客服务;

5、能应用网络开展广告、公关。

课程学习目标

知识目标

1、了解网络整合营销理论、软营销理论、直复营销理论基本思想;

2、熟悉利用搜索引擎营销、社区营销、博客营销等常用网络营销方法;

3、了解网络广告、网络公关的基本内容和基本方法;

4、熟练掌握利用互联网开展市场调查和顾客服务的基本方法和技巧;

5、熟练掌握利用网站开展品牌宣传、与客户沟通、展示并销售商品等网站营销策略。

能力目标

通过本课程的学习,学生能达到以下能力目标:

1、能以网络营销理念建设外贸、流通等专业网站并实施经营管理;

2、能够熟练应用搜索引擎开展营销活动;

3、熟练利用互联网开展市场调查;

4、掌握利用互联网开展企业公关,产品广告的基本方法;

5、能熟练掌握利用互联网开展顾客服务。

对课程教学的宏观设计

采用的教学方法:

授课手段上运用了5种教学模式:理论讲解课、实操课、综合案例课、复习课、测评课,使学员能够掌握5个层次(基础理论、基本方法、综合应用、方案设计、方案讲解)的技能。教学中始终强调学生掌握所学知识的3个阶段:是什么?如何做?如何更好地做?通过完善的教学方法和实施手段,保证学生具备利用网络开展营销的能力,实现培养目标。

课程考核方式:

平时成绩(出勤、作业、课堂表现)20%

实操20%

期末考试60%

课程主要教学内容

学习情境名称

网络营销基础

1、了解网络营销基本概念,基本理论;

2、学习掌握互联网的基本特点及其在市场营销中的应用;

3、了解网络营销与传统营销的区别和联系;

4、学习网络营销的常用工具及基本方法。

常见网络营销案例

搜索引擎营销(SEM)

1、了解互联网搜索引擎的功能及其应用;

2、学习搜索引擎营销的基本思路和方法;

3、掌握搜索引擎营销的关键技能及其优化。

搜索引擎注册登记

网络市场调查

1、了解网络市场调查与传统市场调查的差异;

2、如何利用互联网有效地收集一手数据及二手数据;

3、掌握网络营销调查的基本方法和技能

网络市场调查;针对具体产品的网上市场信息的收集、问卷设计、调查报告。

1、了解网络广告的特点网络营销课程设计报告模板2009级,沟通模式,形式网络营销课程设计报告模板2009级,优劣势;

2、掌握网络广告的发布途径及具体操作过程;

3、学会网络广告的技巧和策略;

4、学会网络广告策划实施和管理

网络广告成功案例,网络广告策划书

1、了解网络公关的特点及一般形式;

2、学会网络公关一般方法;

3、掌握网络公关策略

网络公关案例

营销网站经营管理

1、了解营销网站的基本构成及功能;

2、学会搭建营销网站的基本方法;

3、掌握常用网站的推广措施;

4、掌握利用网站开展营销的基本技能

针对具体产品设计制作营销网站,网站推广策划

网络顾客服务

1、了解互联网开展顾客服务的特点,优势和具体形式;

2、学会利用互联网开展顾客服务;

3、了解客户关系管理的内容、方法、重要性;

4、掌握互联网在客户关系管理中应用

针对具体产品的FAQ设计,CRM应用

网络整合营销及综合网络营销策划

1、了解网络整合营销基本概念和要点;

2、学习掌握如何根据企业的需求和特点设计企业网络营销计划;

3、学习网络营销的实施及管理

网络营销综合策划

课程教学资源:

《网络营销教程》教材、网络营销自主学习网站、教案、多媒体课件、案例。

学生能力要求:

要求学生具有:信息技术基础能力、基础网站搭建能力、市场营销基本能力、市场调查基本能力、客户沟通基本能力。

教师能力要求:

要求老师具有:计算机、网络技术基础能力、市场营销分析能力、教育学相关能力、实训教学能力。

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